Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan el uso de https://naviloto.es como software as a Service (SaaS) que Naviloto Solutions, S.L. (en adelante “Naviloto”) sociedad domiciliada en Pontevedra, Reina Victoria con CIF pone al servicio del usuario (en adelante “Cliente”). La utilización de este software supone la aceptación plena por parte del Cliente de todas las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada momento en que el Cliente acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de ellas, no deberá usar este software. Naviloto se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Asimismo, Naviloto se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el sitio web en cualquier momento.
Este acuerdo regula las condiciones de cesión de licencia y de prestación de servicio que ofrece Naviloto en relación al software as a Service (SaaS) https://naviloto.es constituyendo el presente documento el acuerdo contractual entre el Cliente y Naviloto.
Haciendo uso del sitio web https://naviloto.es y/o de los servicios, el Cliente acepta el cumplimiento de estas Condiciones Generales de Contratación.
Sujeto a los términos y estipulaciones contenidos en este documento, Naviloto otorga al Cliente, y éste acepta, un derecho no exclusivo, revocable e intransferible sobre una licencia de uso de la herramienta https://naviloto.es. Este software le permitirá llevar a cabo una gestión más eficiente y segura de sus procesos de selección así como el almacenaje indefinido de toda la información relacionada con los procesos de selección (CVs, notas personales, notas de entrevista, personal involucrado en los procesos, estadísticas de las publicaciones, KPIs, etc.).
Naviloto se reserva la posibilidad de modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso el diseño, presentación y configuración, así como algunos o todas las funcionalidades y/o añadir funcionalidades nuevas.
El cliente será el encargado de elegir los servicios que desea contratar de los indicados en las presentes Condiciones Generales.
La tarifa del servicio contratado por el Cliente es la que se ha hecho constar en el acuerdo offline o durante el proceso de contratación electrónica efectuado en el sitio web https://naviloto.es (para contrataciones online).
Si el Cliente necesita ampliar el plan, podrá elegir un plan superior y solicitarlo a través de https://naviloto.es. Transcurrido un mes, recibirá una factura adicional por la diferencia de precio entre los 2 planes.
Si el Cliente desea reducir el plan, podrá solicitarlo a través de https://naviloto.es. El Cliente recibirá una comunicación con el saldo disponible para el pago de futuras compras de posiciones o pruebas.
El pago del Plan elegido no constituye la compra de los programas o aplicaciones informáticas ni de los títulos, ni derechos de autor correspondientes.
La modalidad de pago será la que se haya hecho constar en el acuerdo offline o durante el proceso de contratación electrónica efectuado en el sitio web https://naviloto.es (para contrataciones online).
El Cliente abonará el servicio de modo anticipado, siendo el plazo de abono de la factura la fecha de emisión de la misma.
En el supuesto de retrasos en el pago de la misma, Naviloto notificará al Cliente dicho extremo. Si Naviloto no percibe la cantidad pendiente pasados 30 días del primer aviso de impago, Naviloto procederá a la suspensión del servicio, perdiendo el Cliente sus privilegios como tal, sin perjuicio de las posibles reclamaciones de Naviloto a la empresa usuaria por las cantidades debidas.
El Cliente es responsable de proporcionar a Naviloto la información de contacto y facturación precisa y completa.
Las tarifas no son reembolsables.
Las presentes condiciones Generales de la Contratación permanecerán vigentes según el plazo contratado por el Cliente en el acuerdo offline o en las tarifas seleccionadas online en el momento de registro.
La licencia irá renovándose de forma tácita una vez finalizado el periodo del servicio salvo negativa por parte del Cliente. Éste será notificado vía correo electrónico de dicha renovación con el fin de mantenerle informado.
En el caso de que el Cliente decidiera no renovar, podrá hacerlo mediante el mecanismo que proporcione Naviloto o enviando un email a ayuda@naviloto.es, con un preaviso de un mes. En este supuesto, el Cliente podrá recuperar la base de datos de candidatos y todos los ficheros de CVs de candidatos desde la herramienta y sin necesidad de involucrar al equipo técnico. Si la base de datos generada tiene un tamaño considerable, es posible que tenga que intervenir el equipo técnico. En ese caso, el Cliente podrá solicitarlo y la información le será remitida en un soporte útil para el Cliente.
El software y la documentación complementaria que están disponibles para su acceso en el sitio web https://naviloto.es
son propiedad de Naviloto. El uso del software se rige por las siguientes condiciones de licencia. Se
prohíbe expresamente la copia o la reproducción del software en cualquier otro servidor o ubicación para
su posterior reproducción o redistribución.
Con el fin de acceder al sistema, el usuario se registra y rellenando los siguientes datos:
Los datos recabados en dicho formulario son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades y servicios que ofrece Naviloto.
El sistema le enviará a su correo electrónico un enlace, para acceder al software, con el fin de validar el proceso de registro y verificar el correo electrónico. Si no se verificas la dirección de correo electrónico, el alta del usuario no será tramitada y se procederá a su cancelación en el plazo de 24h.
Es deber de las empresas usuarias de Naviloto utilizar de forma adecuada sus claves y perfiles de acceso. Naviloto no asumirá ningún perjuicio ocasionado por las siguientes acciones:
El Cliente se compromete a notificar a Naviloto de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta; así como el ingreso por terceros no autorizados. Está prohibida la venta, cesión o transferencia del uso del software.
El Cliente es el único responsable de la toda la información, textos, mensajes o materiales que almacene o transmita a través de Naviloto. También es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y de cualquier actividad que se desarrolle con las mismas. El Cliente acepta que cada usuario tendrá unas claves de accesos propias. El uso de unas mismas claves para diferentes usuarios no está permitido. Naviloto se reserva el derecho de acceso a las cuentas del Cliente únicamente para la resolución de incidencias técnicas.
Está prohibida la facilitación de contenidos que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe; que no reúnan los parámetros de calidad; que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas a candidatos o terceros y en general cualesquiera contenidos que Naviloto considere no apropiados. Y en general, que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, protección de la vida privada, protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
A menos que se establezca lo contrario en el acuerdo que pueda suscribirse entre las partes, el Cliente no podrá copiar, modificar, crear trabajos semejantes, distribuir, vender, asignar, plagiar, subarrendar, prestar, alquilar, compartir o transferir directa o indirectamente el software de forma parcial o total.
El Cliente podrá publicar las ofertas de empleo en función del paquete que haya contratado. Las ofertas no caducan. Es preciso que la información referente a las ofertas sea lo más clara y concisa posible en beneficio de los candidatos y de la imagen del propio Cliente, evitando inducir a error a los candidatos. Las vacantes anunciadas deberán ofrecer contratos laborales con arreglo a la legislación vigente. Éstas deberán cumplir con los requisitos legales que estén legalmente establecidos en el territorio de contratación.
Si el Cliente desea preservar el anonimato en la publicación de ofertas de empleo, Naviloto tiene disponible la opción de publicar las ofertas de empleo en ciego.
Este tipo de publicaciones funcionan con el siguiente sistema:
El Cliente publica una oferta sin identificar el nombre de la compañía.
En el caso de que algún candidato proceda a inscribirse en una oferta del Cliente, recibirá un correo electrónico de confirmación donde se identificará como Responsable de Fichero Naviloto Solutions, S.L. para garantizar el cumplimiento del derecho a la información establecido en la legislación de protección de datos, y se le informará de la cesión de sus datos al Cliente (manteniendo el anonimato).
El Cliente podrá utilizar los datos del candidato del mismo modo que en cualquier otro proceso de selección.
El Cliente podrá:
Adicionalmente a los servicios descritos en este documento, el Cliente podrá realizar pruebas de evaluación a los candidatos para cada proceso de selección.
En contraprestación por dichos servicios relativos a pruebas de selección, el Cliente se obliga a pagar las cantidades correspondientes atendiendo a los precios publicados en la web.
El cobro de los servicios relativos a las pruebas de evaluación se realizará mediante transferencia bancaria/ por domiciliación bancaria de forma mensual a mes vencido, tal y como se haya pactado con el Cliente.
Naviloto podrá prestar otros servicios adicionales para los cuales suscribirá con el Cliente el correspondiente acuerdo de cesión de licencia de uso del software, rigiendo en dichos casos la relación comercial entre Naviloto y el Cliente por lo aquí previsto y por el acuerdo particular entre las partes.
La herramienta Naviloto, así como todos los datos y ficheros, están alojados en servidores de Google Cloud Platform dentro de la Unión Europea, conforme a su legislación y en la siguiente dirección:
Google Inc.a) Canal seguro
Naviloto protege con varios niveles de control de acceso para que ningún usuario u organización pueda acceder a los datos de la otra. Naviloto utiliza a Google Cloud Platform como proveedor de hosting. Los servidores de Google Cloud Platform cumplen con la normativa europea sobre privacidad de los datos y la LOPD.
La comunicación entre el navegador y Naviloto está asegurada con Transport Layer Security (TLS). Todas las conexiones están protegidas mediante autenticación y autorización. Todas las operaciones de los usuarios se registran junto con sus direcciones IP y otros detalles de la sesión.
b) Replicación y copias de seguridad
Naviloto duplica todos los datos y código diariamente. La base de datos se replica 2 veces al día y adicionalmente todos los ficheros se replican una vez al día. Todas las copias de seguridad se almacenan en 2 servidores distintos.
Tanto los snapshots como todos los ficheros son almacenados en Object Storage de Google Cloud Platform con 3 niveles de redundancia garantizados y se obtiene backup una vez al día.
c) Monitorización continua
Con el fin de garantizar que todos los procesos necesarios para el funcionamiento óptimo de la plataforma se ejecutan correctamente (servicios, memoria, espacio, disponibilidad, tiempo de respuesta, etc.), Naviloto dispone de dos sistemas de monitorización que incluyen alertas y notificaciones por SMS para garantizar un servicio de respuesta ante incidencias 24/7.
Naviloto se compromete a permitir al Cliente la realización de auditorías independientes tanto de la herramienta como de las medidas de seguridad implantadas en la infraestructura. En el caso de realizarse, el coste de la auditoría correrá a cargo de la parte solicitante.
Naviloto dará soporte técnico a los usuarios de la herramienta. El soporte a los usuarios será vía chat a través de la herramienta y/o teléfono, con un tiempo máximo de respuesta de 24h hasta la primera respuesta y de 48h en las siguientes comunicaciones, hasta la resolución o finalización de la incidencia.
Naviloto se compromete a los siguientes tiempos de respuesta en caso de problemas técnicos que afecten a la funcionalidad de la Plataforma:
En caso de incumplimiento de los plazos establecidos en este apartado Naviloto se compromete a abonar al cliente una indemnización calculada sobre el importe del Plan anual contratado prorrateado diariamente por los días laborables que haya durado la interrupción del servicio.
Naviloto, la herramienta de software, el sitio web https://naviloto.es, los contenidos de las mismas y sus distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas y por las leyes aplicables del país donde se utilice. Los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre Naviloto, el sitio web https://naviloto.es y/o los contenidos y diseños incluidos en las mismas; así como las marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en ellas, son de titularidad exclusiva de sus propietarios, estando reservado el uso y explotación de los mismos y protegidos por la ley.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público de todo o parte de Naviloto, el sitio web https://naviloto.es y/o los contenidos, diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en las mismas, sin la previa autorización expresa de su legítimo titular.
Por el uso de Naviloto, el sitio web https://naviloto.es, el Cliente no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes Condiciones de Uso y/o, en su caso, en el acuerdo suscrito entre las partes.
La utilización no autorizada y/o la lesión de los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre Naviloto, el sitio web https://naviloto.es, y/o sus contenidos y diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales.
En caso de que el Cliente detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o de cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente email info@talentclue.com
Los enlaces contenidos en el software le permitirán dejar el sitio. Las webs enlazadas no están controladas por Naviloto por lo que éste no se hace responsable de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún cambio o actualización de tales sitios. Naviloto tampoco se hace responsable de los acuerdos contractuales que alcance la empresa usuaria con dichos sitios, ni del servicio ofrecido por éstos. Naviloto sólo proporciona estos enlaces para la comodidad de la empresa usuaria.
En algunas ocasiones por el uso de Naviloto se podrán utilizar cookies, es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el dispositivo de la empresa usuaria y que permiten obtener informaciones, tales como fecha y hora de la última vez que la empresa usuaria visitó el sitio web, sin que Naviloto tenga control ni responsabilidad alguna sobre dicha información.
Queda prohibida la inclusión de contenidos o prestación de servicios en páginas web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen de Naviloto o sus servicios, reservándose Naviloto el derecho a prohibir, limitar o exigir la cancelación de los enlaces (links) realizados, cuando así lo estime conveniente.
Los servicios se proporcionan tal y como son. En la medida en la que la ley lo permita, excepto por lo expresamente establecido en este acuerdo, ni Naviloto ni el Cliente ofrecen ninguna garantía de ningún tipo, ni explícita, implícita, reglamentaria ni de ningún otro tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin concreto y no infracción. Naviloto no ofrece garantía alguna sobre ningún contenido ni información de la cuenta de servicios de un cliente. Naviloto no es responsable de la precisión, exhaustividad, idoneidad ni legalidad de los archivos, publicaciones de usuarios ni ninguna otra información de una cuenta de cliente. Naviloto no tendrá responsabilidad alguna por eliminaciones o fallos al almacenar información provocados por el Cliente.
Excepto por las obligaciones de indemnización de Naviloto o el Cliente, ninguna de las partes será responsable de pérdidas de beneficios ni daños indirectos, especiales, incidentales, resultantes, ejemplares ni punitivos, incluso en caso de que la parte conociera o estuviera obligada a conocer la posibilidad de tales daños, e incluso aunque los daños directos no satisfagan una compensación.
14.1 Por parte de Naviloto. Naviloto indemnizará, defenderá y protegerá al Cliente ante cualquier responsabilidad, daño y coste que origine una reclamación de terceros contra el Cliente, en la medida en que se base en una alegación de que la tecnología empleada por Naviloto para proporcionar sus servicios al Cliente infringe o usa indebidamente algún copyright, secreto comercial, patente en España o marca comercial de dicho tercero.
14.2 Por parte del Cliente. El Cliente indemnizará, defenderá y protegerá a Naviloto ante cualquier responsabilidad, daño y coste que origine una reclamación de terceros respecto a: (i) los datos del cliente; (ii) un uso de los servicios por parte del Cliente que infrinja este acuerdo o las condiciones de uso; o (iii) el uso de los servicios por parte de los usuarios finales del Cliente.
A menos que se indique lo contrario en el acuerdo firmado offline, el Cliente autoriza a Naviloto a publicar su logotipo o marca corporativa en la página web de Naviloto, en sus publicaciones o presentaciones comunicadas al público (ventas, conferencias, notas de prensa, etc.) con el objeto de comunicar la relación comercial existente entre Naviloto y el Cliente.
Naviloto se compromete a utilizar el logotipo o marca corporativa que el Cliente autorice, respetando la reproducción del color, diseño y apariencia de los mismos.
Naviloto no podrá usar el logotipo o marca corporativa del Cliente de manera que sea engañosa o equivocada, o que refleje desfavorablemente el nombre, prestigio, reputación e imagen del Cliente.
En ocasiones, los logotipos que el Cliente proporciona a Naviloto para la publicación de ofertas de empleo, no son suficientemente visibles. En estos casos, Naviloto solicitará al Cliente otro logotipo o, bajo autorización expresa del Cliente, Naviloto propondrá una versión del mismo que mejore la existente para utilizarlo únicamente en la publicación de ofertas.
El Cliente es el único responsable de toda la información, textos, mensajes o materiales que almacene o transmita a través de Naviloto. También es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y de cualquier actividad que se desarrolle con las mismas. El Cliente acepta que cada usuario tendrá unas claves de accesos propias. El uso de unas mismas claves para diferentes usuarios no está permitido. Naviloto se reserva el derecho de acceso a las cuentas del Cliente únicamente para la resolución de incidencias técnicas.
El Cliente es consciente y acepta que el procesamiento y transmisión del servicio y su contenido pueda ser transmitido por diferentes redes ajenas a Naviloto bajo sus propias medidas de seguridad debido a la comunicación de las ofertas y altas e información de candidatos en redes sociales y portales de empleo.
17.1. Naviloto podrá recibir del Cliente datos de carácter personal de todos los ficheros que están bajo su responsabilidad y que son titularidad del Cliente (en adelante, los “datos”) y se hallan sujetos al régimen legal previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) y en su normativa de desarrollo.
17.2. A tales efectos y en cumplimiento de lo dispuesto por el artículo 12 de la LOPD, Naviloto expresamente manifiesta y se obliga a:
Utilizar y a tratar los datos con el único y exclusivo objeto de prestar el servicio contratado, en calidad de encargado de tratamiento, y siguiendo en todo caso las instrucciones recibidas de éste. Naviloto expresamente se abstendrá de dar a los datos cualquier uso distinto al acordado y, en especial, se abstendrá de alterarlos, utilizarlos para su propio interés empresarial o comunicarlos o permitir el acceso de terceros a los mismos, ni siquiera para su conservación.
A observar la máxima confidencialidad y reserva respecto de los datos que le sean facilitados por el Cliente
con respecto al desarrollo del objeto del contrato, comprometiéndose a no desvelar a ninguna tercera
persona ninguno de estos datos, así como cualquier otra información que se le hubiera facilitado respecto
al Cliente.
Las obligaciones de confidencialidad respecto a los datos de carácter personal establecidas en el presente
contrato tendrán una duración indefinida y se mantendrán en vigor en posterioridad a la finalización,
por cualquier causa, de la relación entre el Cliente y Naviloto.
Naviloto no comunicará los datos a terceras personas, salvo autorización previa, expresa y escrita del Cliente.
Devolver al Cliente, una vez concluida la prestación de servicios objeto del contrato, todos los documentos y archivos en los que se hallen reflejados todos o alguno de los datos.
Restringir el acceso y el uso de los datos a aquellos de sus empleados que sea absolutamente imprescindible que tengan acceso y conocimiento de los mismos para el desarrollo del objeto del presente contrato, obligándose a imponer a los mismos las obligaciones de confidencialidad y de prohibición de uso respecto de los datos, en los mismos términos que se prevén en los apartados (1) y (2) anteriores y comprometiéndose a responder de cualquier incumplimiento de las referidas obligaciones por parte de cualesquiera de sus empleados anteriormente citados.
En caso de que Naviloto tuviese que subcontratar con terceros servicios del contrato, susceptibles de implicar el acceso a datos personales de los que es responsable el Cliente, Naviloto informará al cliente para recabar su consentimiento con el fin de subcontratar dichos servicios. La ausencia de respuesta por parte del Cliente en un plazo de 15 días ante la posible subcontratación, se considerará como autorización por parte del Cliente.
Naviloto informará a su personal, colaboradores y subcontratistas de las obligaciones establecidas en el presente compromiso sobre confidencialidad. Para ello realizará cuantas advertencias y suscribirá cuantos documentos sean necesarios con su personal y colaboradores, con el fin de asegurar el cumplimiento de tales obligaciones.
Adoptar las medidas de seguridad de protección de los datos (en adelante, las “Medidas de Seguridad”) que correspondan de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (Reglamento de desarrollo de la LOPD), así como ir actualizando las Medidas de Seguridad conforme a las exigencias legalmente sobrevenidas durante la vigencia del contrato.
Tanto Naviloto como el Cliente podrán cancelar el Acuerdo o suspender su vigencia si:
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de Contratación o en los acuerdos firmados entre las partes fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de clausulado en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Para la resolución de cualquier cuestión o controversia que pudiera surgir en la interpretación y/o cumplimiento de este Contrato las Partes se someten expresamente a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) con renuncia expresa a su propio fuero si este fuere otro distinto.