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PROPIEDAD INTELECTUAL
ANur Zoueihed Nain, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la página web https://www.naviloto.es de aquí en adelante lo denominaremos NAVILOTO, de los elementos contenidos en la misma. Está estrictamente prohibido copiar, modificar y distribuir o usar la totalidad o parte del contenido de la página sin la autorización escrita de NAVILOTO.
Los clientes serán los responsables en cuanto al buen uso y confidencialidad con el que traten el password que les proporcionará NAVILOTO para poder utilizar dicha aplicación.
CLÁUSULA DE PRIVACIDAD
Tratamiento de los datos de carácter personal:
Responsable del Tratamiento:
Nur Zoueihed Nain
Lugar a Valadiña 20, 36158, Pontevedra
contacto@naviloto.es
FINALIDAD
La creación de una cuenta cliente tiene la finalidad de generar un identificador único para uso del programa de gestión de NAVILOTO. Los Responsables tratarán sus datos para la gestión de la contratación de productos o servicios solicitados. Los Responsables tratarán sus datos para la gestión de la contratación de productos o servicios ofrecidos por los mismos, incluyendo preventa, venta a distancia, facturación y gestión de envíos y devoluciones; así como para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución y para el cumplimiento de las leyes aplicables en materia fiscal y mercantil. Los Responsables tratarán sus datos para la realización de acciones de marketing de productos, servicios, formación, seminarios y eventos relacionados con la actividad del NAVILOTO por todos los canales disponibles, incluyendo medios electrónicos, siempre que el cliente haya otorgado el consentimiento expreso a tal fin, perdurando su autorización hasta que sea revocado. Sus datos se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener el registro único, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento. Sus datos introducidos por usted en NAVILOTO, tendrán que cumplir la legislación vigente y NAVILOTO no se responsabilizara en caso de un incumplimiento o retransmisión de su información por parte de personas ajenas a NAVILOTO Los Responsables en ningún caso usara los datos introducidos por el cliente, para hacer uso sin consentimiento por escrito de dicho tercero.
Legitimación:
La legitimación para el tratamiento de sus datos para la creación de una cuenta de cliente es la ejecución del contrato de registro en virtud del cual usted acepta las condiciones generales que figuran en la web de NAVILOTO para poder utilizar los servicios ofertados El envío de las comunicaciones publicitarias o promocionales de productos y servicios está basada en el consentimiento expreso que se le solicita a través de la marcación de la correspondiente casilla, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de la cuenta de cliente de la web.
Destinatarios::
Para la ejecución de nuestros servicios es necesario que comuniquemos o cedamos la información que nos ha proporcionado a terceras partes para poder prestarle los servicios que ha solicitado, como sucede con empresas de logística, transporte y entrega o con algunos de nuestros proveedores y fabricantes para la gestión de garantías, abonos o campañas promocionales. Del mismo modo, tenemos acuerdos con otras empresas que nos prestan servicios tecnológicos como hosting o proveedores de correo electrónico con los que mantenemos estrictos contratos de confidencialidad y deber de secreto y a las que exigimos el sometimiento a la normativa de protección de datos. Por último, le informamos que sus datos estarán en todo caso a disposición de las Administraciones y Autoridades Públicas y Judiciales para el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
Derechos:
Todos aquellos interesados tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, dichos datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Los interesados podrán igualmente solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y la oposición a dicho tratamiento. Para el ejercicio de estos derechos los interesados podrán dirigirse por correo ordinario o electrónico a cada uno de los responsables en las direcciones señaladas anteriormente. Le informamos que usted puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente si no Reobtiene satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Ley de Cookies:
La Ley de cookies regulada por la Ley de Servicios de la Información – LSSI, obliga a los propietarios de
sitios web a informar de forma clara y obtener el consentimiento para la utilización de este tipo de
tecnología en sus páginas. Para cumplir con la ley debemos informar al usuario sobre:
¿Qué es una cookie? ¿Cuál es su finalidad?
Las cookies son ficheros de datos que son almacenados en el navegador del usuario con la finalidad de recordar determinados
parámetros e información sobre el usuario, consiguiendo una mayor personalización y análisis sobre el
comportamiento del mismo.
Tipos de cookies
Para cumplir con la ley, debemos informar en la web de forma clara sobre el uso de las cookies y obtener
el consentimiento del usuario. En todas las páginas se utilizan básicamente 5 tipos de cookies:
- Cookie de carácter técnico: destinada únicamente a permitir al usuario navegar por la página web.
- Cookie estrictamente necesaria para la prestación de un servicio solicitado por el usuario: por ejemplo, aquella que es necesaria instalar para efectuar un pago, iniciar sesión o acceder a una zona privada de la web.
- Cookies analíticas: para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios. Pueden ser, por ejemplo, las que usa Google Analytics.
- Cookies de marketing y publicidad: permiten anuncios y banners personalizados, también la recopilación de estadísticas sobre los mismos.
- Cookies de redes sociales y otros plugins: permiten compartir contenido del sitio a través de sitios web de redes sociales de terceros.
¿Cómo deshabilitar las cookies?
En la configuración de su navegador el usuario podrá desactivar el uso de cookies. Haga clic encima del navegador que utiliza para ver las instrucciones:
Firefox
Chrome
Explorer
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE NAVILOTO
La utilización de este software supone la aceptación plena por parte del Cliente de todas las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada momento en que el Cliente acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de ellas, no deberá usar este software. Naviloto se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Asimismo, Naviloto se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el sitio web en cualquier momento.
CONDICIONES
Este acuerdo regula las condiciones de cesión de licencia y de prestación de servicio que ofrece Naviloto en relación al software as a Service (SaaS) https://naviloto.es constituyendo el presente documento el acuerdo contractual entre el Cliente y Naviloto.
Haciendo uso del sitio web https://naviloto.es y/o de los servicios, el Cliente acepta el cumplimiento de estas Condiciones Generales de Contratación.
1. PRESTACIÓN DE SERVICIO Y CONCESIÓN DE LICENCIA
Sujeto a los términos y estipulaciones contenidos en este documento, Naviloto otorga al Cliente, y éste acepta, un derecho no exclusivo, revocable e intransferible sobre una licencia de uso de la herramienta https://naviloto.es. Este software le permitirá llevar a cabo una gestión más eficiente y segura de sus lotería así como el almacenaje indefinido de toda la información relacionada con su administración.
Naviloto se reserva la posibilidad de modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso el diseño, presentación y configuración, así como algunos o todas las funcionalidades y/o añadir funcionalidades nuevas.
2. SERVICIOS OFRECIDOS POR Naviloto
Los servicios que prestará Naviloto, son los siguientes:
- Acceso al servicio y la herramienta online Naviloto
- Soporte Técnico de la herramienta que estará disponible de 10h a 19h CET de Lunes a Viernes, excluyendo festivos.
El cliente será el encargado de elegir los servicios que desea contratar de los indicados en las presentes Condiciones Generales.
3. TARIFAS
La tarifa del servicio contratado por el Cliente es la que se ha hecho constar en el acuerdo offline o durante el proceso de contratación electrónica efectuado en el sitio web https://naviloto.es (para contrataciones online).
Si el Cliente necesita ampliar el plan, podrá elegir un plan superior y solicitarlo a través de su panel de usuario en https://naviloto.es.
Si el Cliente desea reducir el plan, podrá solicitarlo a través de https://naviloto.es.
El pago del Plan elegido no constituye la compra de los programas o aplicaciones informáticas ni de los títulos, ni derechos de autor correspondientes sino los servicios prestados por esta.
4. COBRO DEL SERVICIO
La modalidad de pago será la que se haya hecho constar en el acuerdo offline o durante el proceso de contratación electrónica efectuado en el sitio web https://naviloto.es (para contrataciones online).
El Cliente abonará el servicio de modo anticipado, siendo el plazo de abono de la factura la fecha de emisión de la misma.
El Cliente es responsable de proporcionar a Naviloto la información de contacto y facturación precisa y completa.
Las tarifas no son reembolsables.
5. DURACIÓN DE LA LICENCIA
Las presentes condiciones Generales de la Contratación permanecerán vigentes según el plazo contratado por el Cliente en el acuerdo offline o en las tarifas seleccionadas online en el momento de registro.
La licencia se podrá renovar en cualquier momento y en caso de expirar el Cliente podrá acceder a todos sus datos aunque tendrá las limitaciones del usuario gratuito.
6. USO DEL SOFTWARE / SERVICIO
El software y la documentación complementaria que están disponibles para su acceso en el sitio web https://naviloto.es son propiedad de Naviloto. El uso del software se rige por las siguientes condiciones de licencia. Se prohíbe expresamente la copia o la reproducción del software en cualquier otro servidor o ubicación para su posterior reproducción o redistribución.
El sistema le enviará a su correo electrónico un enlace, para acceder al software, con el fin de validar el proceso de registro y verificar el correo electrónico. Si no se verificas la dirección de correo electrónico, el alta del usuario no será tramitada y se procederá a su cancelación en el plazo de 24h.
Es deber de las empresas usuarias de Naviloto utilizar de forma adecuada sus claves y perfiles de acceso. Naviloto no asumirá ningún perjuicio ocasionado por las siguientes acciones:
- Utilizar identificadores de usuario y contraseña comunes entre varios usuarios de Naviloto.
- Compartir o ceder el identificador individual de usuario y contraseña.
El Cliente se compromete a notificar a Naviloto de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta; así como el ingreso por terceros no autorizados. Está prohibida la venta, cesión o transferencia del uso del software.
El Cliente es el único responsable de la toda la información, textos, mensajes o materiales que almacene o transmita a través de Naviloto. También es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y de cualquier actividad que se desarrolle con las mismas. El Cliente acepta que cada usuario tendrá unas claves de accesos propias. El uso de unas mismas claves para diferentes usuarios no está permitido. Naviloto se reserva el derecho de acceso a las cuentas del Cliente únicamente para la resolución de incidencias técnicas.
Está prohibida la facilitación de contenidos que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe; que no reúnan los parámetros de calidad; que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas a candidatos o terceros y en general cualesquiera contenidos que Naviloto considere no apropiados. Y en general, que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, protección de la vida privada, protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
A menos que se establezca lo contrario en el acuerdo que pueda suscribirse entre las partes, el Cliente no podrá copiar, modificar, crear trabajos semejantes, distribuir, vender, asignar, plagiar, subarrendar, prestar, alquilar, compartir o transferir directa o indirectamente el software de forma parcial o total.
8. SEGURIDAD DE LA HERRAMIENTA
La herramienta Naviloto, así como todos los datos y ficheros, están alojados en servidores de Google Cloud Platform dentro de la Unión Europea, conforme a su legislación y en la siguiente dirección:
Google Inc.Crystal Computing
7331 Saint-Ghislain, Belgium
a) Canal seguro
Naviloto protege con varios niveles de control de acceso para que ningún usuario u organización pueda acceder a los datos de la otra. Naviloto utiliza a Google Cloud Platform como proveedor de hosting. Los servidores de Google Cloud Platform cumplen con la normativa europea sobre privacidad de los datos y la GDPR.
La comunicación entre el navegador y Naviloto está asegurada con Transport Layer Security (TLS). Todas las conexiones están protegidas mediante autenticación y autorización. Todas las operaciones de los usuarios se registran junto con sus direcciones IP y otros detalles de la sesión.
b) Replicación y copias de seguridad
Naviloto duplica todos los datos y código diariamente. La base de datos se replica 2 veces al día y adicionalmente todos los ficheros se replican una vez al día. Todas las copias de seguridad se almacenan en 2 servidores distintos.
Tanto los snapshots como todos los ficheros son almacenados en Object Storage de Google Cloud Platform con 3 niveles de redundancia garantizados y se obtiene backup una vez al día.
c) Monitorización continua
Con el fin de garantizar que todos los procesos necesarios para el funcionamiento óptimo de la plataforma se ejecutan correctamente (servicios, memoria, espacio, disponibilidad, tiempo de respuesta, etc.), Naviloto dispone de dos sistemas de monitorización que incluyen alertas y notificaciones por SMS para garantizar un servicio de respuesta ante incidencias 24/7.
Naviloto se compromete a permitir al Cliente la realización de auditorías independientes tanto de la herramienta como de las medidas de seguridad implantadas en la infraestructura. En el caso de realizarse, el coste de la auditoría correrá a cargo de la parte solicitante.
9. SOPORTE TÉCNICO
Naviloto dará soporte técnico a los usuarios de la herramienta dependiendo del plan del Cliente.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Por el uso de Naviloto, el sitio web https://naviloto.es, el Cliente no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes Condiciones de Uso y/o, en su caso, en el acuerdo suscrito entre las partes.
11. ENLACES (LINKS) A PÁGINAS DE TERCEROS Y COOKIES
Los enlaces contenidos en el software le permitirán dejar el sitio. Las webs enlazadas no están controladas por Naviloto por lo que éste no se hace responsable de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún cambio o actualización de tales sitios. Naviloto tampoco se hace responsable de los acuerdos contractuales que alcance la empresa usuaria con dichos sitios, ni del servicio ofrecido por éstos. Naviloto sólo proporciona estos enlaces para la comodidad de la empresa usuaria.
En algunas ocasiones por el uso de Naviloto se podrán utilizar cookies, es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el dispositivo de la empresa usuaria y que permiten obtener informaciones, tales como fecha y hora de la última vez que la empresa usuaria visitó el sitio web, sin que Naviloto tenga control ni responsabilidad alguna sobre dicha información.
12. RENUNCIAS DE RESPONSABILIDAD
Los servicios se proporcionan tal y como son. En la medida en la que la ley lo permita, excepto por lo expresamente establecido en este acuerdo, ni Naviloto ni el Cliente ofrecen ninguna garantía de ningún tipo, ni explícita, implícita, reglamentaria ni de ningún otro tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin concreto y no infracción. Naviloto no ofrece garantía alguna sobre ningún contenido ni información de la cuenta de servicios de un cliente. Naviloto no es responsable de la precisión, exhaustividad, idoneidad ni legalidad de los archivos, publicaciones de usuarios ni ninguna otra información de una cuenta de cliente. Naviloto no tendrá responsabilidad alguna por eliminaciones o fallos al almacenar información provocados por el Cliente.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Excepto por las obligaciones de indemnización de Naviloto o el Cliente, ninguna de las partes será responsable de pérdidas de beneficios ni daños indirectos, especiales, incidentales, resultantes, ejemplares ni punitivos, incluso en caso de que la parte conociera o estuviera obligada a conocer la posibilidad de tales daños, e incluso aunque los daños directos no satisfagan una compensación.
16. ACCESO A Naviloto
El Cliente es el único responsable de toda la información, textos, mensajes o materiales que almacene o transmita a través de Naviloto. También es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y de cualquier actividad que se desarrolle con las mismas. El Cliente acepta que cada usuario tendrá unas claves de accesos propias. El uso de unas mismas claves para diferentes usuarios no está permitido. Naviloto se reserva el derecho de acceso a las cuentas del Cliente únicamente para la resolución de incidencias técnicas.
El Cliente es consciente y acepta que el procesamiento y transmisión del servicio y su contenido pueda ser transmitido por diferentes redes ajenas a Naviloto bajo sus propias medidas de seguridad debido a la comunicación de las ofertas y altas e información de candidatos en redes sociales y portales de empleo.